Erfolgreiche Fallstudie im Bereich der amtlichen Statistik (IT)
Herausforderung
Die Komplexität einer modernen Gesellschaft erfordert klare Strukturen: Politik und Behörden, Wirtschaftsunternehmen, Wissenschaft, Medien und Bürger müssen Zugang zu zuverlässigen Informationen haben. Ein reibungsloser Datenaustausch zwischen verschiedenen Landesämtern ist dabei unerlässlich und erfolgt auf gesetzlicher Grundlage. Die Informationen werden in ein zentrales System eingespeist und stehen den Mitarbeitenden in regelmäßigen Abständen über eine Plattform zur Verfügung.
Um den Datenaustausch aus externen Quellen so einfach, sicher und automatisiert wie möglich zu gestalten, entwickelte ein Mitarbeiter eine Anwendung für den zentralen Datenaustausch. Als er das Unternehmen verließ, ging nicht nur sein Wissen über das System und die Prozesse verloren, sondern auch die Expertise für den Support. Eine neue Lösung musste gefunden werden.

Fallstudie zur Modernisierung der Datenintegration
Lösung
In nur zwei Monaten entwickelte seine Abteilung eine neue Lösung mit unserer Integrationsplattform TRANSCONNECT. Die Low-Code Plattform verbindet die notwendigen Prozesse und Systeme, um Daten und Informationen zwischen Ämtern, Verwaltungen und der Bundesregierung automatisiert und gesetzeskonform auszutauschen. Die Benutzerverwaltung stellt sicher, dass nur autorisierte Personen Zugriff auf die Daten haben. Eine Schnittstelle zwischen TRANSCONNECT und dem File-Service wurde implementiert, um einen DSGVO-konformen Datenaustausch zu gewährleisten.
TRANSCONNECT überprüft in regelmäßigen Abständen, ob neue Daten eingegangen sind, und die Mitarbeiter erhalten automatisierte Benachrichtigungen über neue Informationen. Die zuständigen Kollegen und Kolleginnen können dann einfach das Erhebungsportal öffnen und die Informationen in einem Protokoll abrufen. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und weniger komplex als zuvor, was eine schnelle Akzeptanz durch die Anwender ermöglichte. Der Support wird nun vom TRANSCONNECT-Team übernommen, was Ressourcen, Kosten und Zeit einspart.
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Tags:
Öffentliche Verwaltung