Jede Woche werden von ca. 20 Kunden Excel-Dateien mit 10-100 Kleinanzeigen an das Call-Center gesendet. Damit entsteht ein Aufwand von ca. 700 Anzeigen pro Woche. Um diesen Aufwand bewerkstelligen zu können, wurde der Ablauf automatisiert. Dafür werden die Anzeigen überprüft und anschließend an ein spezielles Funktionspostfach weitergeleitet. Von dort werden sie von TRANSCONNECT automatisch abgeholt und in Datensätze zerlegt. Danach werden diese über einen Webservice in das auf SAP-Technologie basierende Verlagssystem VI&VA des Gutenberg Rechenzentrums gesendet. Für jede Zeile der Excel-Tabelle wird im VI&VA automatisch ein Anzeigenauftrag sowie die Anzeige selbst erzeugt. Ein Protokoll der automatischen Verarbeitung wird an den Bearbeiter im Call-Center zurückgemeldet. Dieses enthält im Erfolgsfall die vergebene Buchungsnummer und im Fehlerfall die entsprechende Fehlermeldung mit Verweis auf den entsprechenden Datensatz.
DuMont definierte die Anforderungen und wandte sich an die SQL Projekt AG. Die Umsetzung dieses Projektes mittels TRANSCONNECT erfolgte binnen weniger Tage durch die SQL Projekt AG.
