Die Umstellung ist abgeschlossen. Alle unsere Kundendienste liegen ab jetzt hinter einer gemeinsamen Anmeldung. Sie brauchen ein TRANSCONNECT Konto, und dieses eine Konto öffnet alles.
Wie kommen Sie zu den Diensten?
Der Haupteinstieg ist transconnect.io. Dort führt der Button „Kundenlogin" zur Anmeldung. Danach landen Sie auf portal.transconnect.io und finden alle Dienste verlinkt.
Der direkte Weg funktioniert genauso: Rufen Sie eine Dienst-URL auf, etwa docs.transconnect.io, erscheint zuerst die Anmeldung und danach der Dienst. Ihre bestehenden Bookmarks bleiben also gültig.
Das Portal selbst setzt ebenfalls ein aktives Konto voraus.
Welche Dienste öffnet das Konto?
Fünf, mit klar getrennten Aufgaben:
- TRANSCONNECT.community — community.transconnect.io
Fachlicher Austausch: Fragen, Antworten, Diskussionen zum Produkteinsatz.
- TRANSCONNECT.files — files.transconnect.io
Dateidownloads: Pakete, Dokumente, Archive.
- TRANSCONNECT.hub — hub.transconnect.io
Unsere Docker-Images.
- TRANSCONNECT.docs — docs.transconnect.io
Die web-basierte Dokumentation für TRANSCONNECT.local. Andere Produkte der TRANSCONNECT-Landschaft, etwa TRANSCONNECT.flow, deckt sie nicht ab.
- Statusseite — status.transconnect.io
Verfügbarkeit der Dienste und aktuelle Störungsmeldungen.
Wo liegt der Unterschied zwischen TRANSCONNECT.files und TRANSCONNECT.hub?
Beide liefern Downloads, aber unterschiedliche Dinge.
TRANSCONNECT.files hält Dateien bereit: Pakete, Dokumente, Archive.
TRANSCONNECT.hub hält unsere Docker-Images bereit.
Kurz: Dateien in .files, Images in .hub.
Warum registrieren Sie sich neu?
In der Ankündigung hatten wir eine Migration beschrieben. Bestehende Konten sollten mitwandern, eine Mail sollte den Link zum neuen Passwort bringen. Diesen Weg haben wir geändert. Es gibt keine Migration und keine Passwort-Mail. Jede Nutzerin und jeder Nutzer legt das Konto einmal selbst an.
Drei Gründe sprechen dafür:
Datenschutz. Wir übernehmen keine Zugangsdaten und keine personenbezogenen Daten aus den Altsystemen. Sie hinterlegen selbst, was Sie hinterlegen möchten.
Nachvollziehbare Zustimmung. Sie akzeptieren die Nutzungsbedingungen aktiv während der Registrierung. Das dokumentieren wir eindeutig. Eine stillschweigend mitgewanderte Alt-Zustimmung leistet das nicht.
Sicherheit. Wir übernehmen keine Passwörter und schleppen keine verwaisten Konten aus den Altsystemen mit.
